ESTRATÉGIAS E PRÁTICAS PARA UM GERENCIAMENTO LOGÍSTICO EFICIENTE NA ÁREA HOSPITALAR

Resumo

Desenvolver estratégias e práticas que geram resultados significantes e satisfatórios na gestão de recursos
materiais em um ambiente hospitalar é a principal missão do gestor hospitalar. Considerando que a gestão de
recursos materiais está inserida no cenário da Logística, este estudo visa conhecer os fatores envolvidos e as
técnicas de gestão que auxiliam evitar a falta de materiais médico-hospitalares e medicamentos. O método
utilizado para realização do estudo foi o da pesquisa exploratória qualitativa. Realizou-se levantamento do
material bibliográfico sobre o assunto, cabendo ressaltar que sobre o assunto específico, as fontes
bibliográficas na área hospitalar são limitadas. O estudo de caso foi desenvolvido em um Hospital Público no
Estado de São Paulo, gerenciado por uma Organização Social de Saúde. As informações foram coletadas
através de questionários direcionados aos profissionais envolvidos no processo de gestão de recursos
materiais. Através da comparação do material bibliográfico e as práticas adotadas no Hospital pesquisado e
entrevista com o Prof. Dr. Claude Machline, um dos autores do livro Logística Hospitalar: Teoria e Prática,
foi possível detectar que a prática desenvolvida está alinhada com os métodos-científicos e também que as
estratégias têm resultado em melhorias para a Instituição.
Palavras-chave: Logística Hospitalar, Gestão de Recursos Hospitalares, Suprimentos Hospitalares.