UMA ANÁLISE DE DESEMPENHO VERSUS IMPORTÂNCIA EM UMA EMPRESA DE TRANSPORTE E PROCESSAMENTO DE PETRÓLEO E GÁS NATURAL

Resumo

Nos últimos anos, a preocupação com a Qualidade de Vida no Trabalho – QVT passou
a ser uma constante na sociedade contemporânea, profundamente marcada por um
processo intenso de transformação, com real impacto sobre a vida dos indivíduos. No
mundo do trabalho, essa preocupação com a qualidade de vida tem motivado
acadêmicos a pesquisarem sobre o tema e empresas a adotarem programas
específicos de combate às doenças ocupacionais, ao stress e fontes de defesa ao
bem estar físico e mental do trabalhador integrando as políticas de recursos humanos.
O objetivo deste estudo foi analisar a QVT de uma empresa de processamento e
transporte de petróleo e gás natural, de acordo com a percepção dos indivíduos e a
importância atribuída as questões supracitadas, baseando-se no modelo de Walton. A
importância da QVT está diretamente relacionada a produtividade e aos resultados
financeiros da organização, através da análise do estudo de caso foi possível
determinar o nível de satisfação dos funcionários a nível operacional e propor
melhorias nas áreas de baixo desempenho e grande importância.
Palavras chave: Qualidade de Vida no Trabalho, Qualidade de Vida, Ambiente de
Trabalho, Motivação, Satisfação.