PIANNA, .; REIS, . B. SATISFAÇÃO DOS CLIENTES: UMA ANÁLISE DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS POR UM HOSPITAL DO NORTE FLUMINENSE. Humanas Sociais & Aplicadas, [S. l.], v. 5, n. 14, 2015. DOI: 10.25242/88765142015867. Disponível em: https://www.perspectivasonline.com.br/humanas_sociais_e_aplicadas/article/view/867. Acesso em: 2 dez. 2024.