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Resumo
Este artigo apresenta o desenvolvimento e a utilização de uma ferramenta de gestão de código aberto.
A ferramenta tem como objetivo principal automatizar os processos de gestão gerando maior
produtividade e qualidade no controle dos processos de um projeto e da organização. A ferramenta foi
amplamente utilizada na gestão do Projeto de Formação GESAC do Ministério das Comunicações
(MC). O artigo relata de que forma a ferramenta foi utilizada neste projeto e os benefícios gerados.
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