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May 10, 2019
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Aug 30, 2019
Publicado
Aug 31, 2019
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Resumo

O clima organizacional de uma empresa reflete diretamente a satisfação ou não dos seus colaboradores. Logo, analisá-lo pode auxiliar a gestão local em obter informações relevantes para, com isso, melhorar o desempenho da organização através da melhoria e/ou manutenção da qualidade do trabalho dos empregados. Nesse contexto, a presente pesquisa teve como objetivo diagnosticar o clima organizacional em um setor de uma empresa prestadora de serviços, localizada na cidade de Recife-PE. O desenvolvimento da presente pesquisa justifica-se pela importância do tema comprovado pela literatura, assim como, esta servirá de subsídio à gestão da empresa para promover o aprimoramento do ambiente de trabalho, acarretando numa melhor qualidade de vida no trabalho. Para cumprimento da metodologia proposta, utilizou-se a técnica de aplicação de questionário com questões diretas sobre diversos fatores que compõem o ambiente de trabalho. Obteve-se como principal resultado, informações relevantes que nortearão a gestão local na manutenção do ambiente de trabalho a fim de promover a qualidade do mesmo para seus colaboradores.

Palavras-chave

Gestão de pessoas Trabalho Cultura organizacional.

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Biografia do Autor

Pedro Vieira Souza Santos, UNIVASF

Atualmente mestrando no Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção do Centro Acadêmico do Agreste (PPGEP-CAA) pela Universidade Federal de Pernambuco (UFPE). Graduado em Engenharia de Produção na Universidade Federal do Vale do São Francisco (UNIVASF), com experiência na área de Gestão da Cadeia de Suprimentos, Logística de Distribuição, Gestão da Produção, Gestão Ambiental, Administração estratégica e Relações Internacionais, com produção científica nas diversas áreas da Engenharia de Produção.
Como Citar
Souza Santos, P. V. (2019). DIAGNÓSTICO DO CLIMA ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DE SERVIÇOS. umanas ociais ∓ plicadas, 9(25). https://doi.org/10.25242/887692520191732
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