E. Penna, M. E. S. Vasconcelos, B. Gomes, e S. Guimarães, “APLICAÇÃO DOS DIAGRAMAS DE ISHIKAWA E PARETO PARA ANÁLISE DE NÃO CONFORMIDADES EM UMA EMPRESA DE PROCESSAMENTO DE AÇO E CALDEIRARIA EM CAMPOS DOS GOYTACAZES”, POEE, vol. 8, nº 22, nov. 2018.