MORAIS, . S. C.; MACIEL, . da S. AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS POR UMA CLÍNICA OFTALMOLÓGICA DA CIDADE DE CAMPOS DOS GOYTACAZES/ RJ – UMA APLICAÇÃO DA ESCALA SERVPERF. Exatas & Engenharias, [S. l.], v. 2, n. 03, 2012. DOI: 10.25242/885X2032012172. Disponível em: https://www.perspectivasonline.com.br/exatas_e_engenharia/article/view/172. Acesso em: 7 set. 2024.