Maciel, G. S., Vilaça, L. L., Machado, M. M., de Carvalho, M. P. R., Netto, T. A., & Filho, Z. R. P. (2011). APLICAÇÃO DA FERRAMENTA PDCA NA SOLUÇÃO DE PROBLEMAS DE ANOMALIAS NO PROCESSO DE OPERAÇÕES PORTUÁRIAS – ATIVIDADE PRÉ-EMBARQUE. xatas ∓ ngenharias, 1(01). https://doi.org/10.25242/885X1012011149