Silva, B.M. e Vasconcelos, M.E.S.S. 2018. QUALIDADE NO SERVIÇO EDUCACIONAL: A PERCEPÇÃO DOS ALUNOS DE UMA ESCOLA PÚBLICA PELO MÉTODO HEDPERF. Exatas & Engenharias. 8, 22 (nov. 2018). DOI:https://doi.org/10.25242/885X82220181591.