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Resumo
vista como um gasto desnecessário, hoje é considerada fundamental para o sucesso
organizacional. A velocidade das inovações tecnológicas leva a um repensar, portanto é
indispensável para empresa, conhecer seu nível de competência tecnológica. O setor elétrico, em
especial, apresenta particularidades quando o tema a ser tratado é a inovação em seus processos, ou
mesmo mudanças tecnológicas, pois um dos principais pontos a ser considerado pelas organizações ao
tentar inovar, é a busca por liderança competitiva em relação às outras empresas do setor, porém no
seguimento de distribuição de energia elétrica, a busca pela incorporação de novas ideias aos
processos resulta em outras vantagens tais como: redução de perdas de energia, geração de novos
mercados, melhoria na qualidade do fornecimento da energia. No contexto da inovação em empresas
de distribuição de energia elétrica, torna-se de grande importância o conhecimento de suas
competências tecnológicas, Souza (2006) afirma que a competência tecnológica é definida como a
necessidade de promover e administrar as mudanças tecnológicas. Existem dois tipos diferentes de
competência tecnológica, para Figueiredo (2005) e Rosal (2004) as competências tecnológicas
rotineiras e competências tecnológicas inovadoras, se diferem, pois, as competências rotineiras
correspondem às atividades tecnológicas feitas em certo nível de eficiência e utilização de insumos,
por sua vez a inovadora permite criar, modificar ou aperfeiçoar produtos e processos. O objetivo do
trabalho foi identificar em que níveis de competência tecnológica cada uma das atividades
de uma empresa distribuidora de energia elétrica do Estado do Rio de Janeiro se
encontram. A pesquisa consistiu em um estudo de caso com características qualitativas,
baseando-se na análise de documentos e observação direta de algumas atividades,
possibilitando assim, evidências empíricas dos fatos. Por meio desta análise, verificou-se a
ocorrência de grandes investimentos na área de engenharia, projetos e equipamentos, e um
retardamento em relação a investimentos nas demais áreas. Espera-se que os resultados
contribuam para que a empresa identifique oportunidades de melhorias em algumas áreas.
Palavras-chave: competência tecnológica, empresa distribuidora de energia, inovação.
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